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[종료] * 연말 휴가로 인한 배송 및 CS중단 안내 *

2016-12-07 (220)
게시판 상세

* 연말 휴가로 인한 배송 및 CS중단 안내 * 


하기 연말 휴가 기간(약 열흘간) 동안 모든 하우스 오브 르네의 온,오프라인 업무가 정지 됩니다.
자사몰을 포함한 W컨셉, 퍼스트룩, 힙합퍼, 위즈위드, 서울스토어, 인터뷰, 룩티크 및 모든 입점사 업무 또한 동일하게  중단됩니다.


○ 휴무일 : 12/17~12/25
○ 배송 재개일: 12/26 (품절분 제외 일괄 배송)


상기 휴가 기간에는 모든 문의, 배송, 교환, 반품이 중지되므로 이 점 양해 부탁드립니다.
급한 용무가 있으신 분들은 자사몰 홈페이지 Q&A를 남겨주시면 12/26 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.



○ 연말 휴무 기간 동안의 교환 및 반품 접수 방법;
모든 상품은 제품 수취 후 7일 이내 새상품인 경우에만 교환 및 반품이 가능합니다.
본사유선 접수가 어려우므로, 수취 후 7일이내 홈페이지 Q&A 게시판을 이용하여 본인의 반품 의사를 접수해 주셔야 하며,
수취 후 7일 이후에 접수된 반품내역에 관해서는 반품이 불가합니다.
 
즐거운 연말 되세요♡

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